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Términos y condiciones
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Términos y condiciones

¡Bienvenido a Spanish Language Institute!

 

Esperamos que esté tan emocionado como nosotros por comenzar con su nuevo idioma. Pero, antes de finalizar su registro, por favor lea nuestros términos y condiciones concernientes al pago del curso, la compensación y las políticas de ausencia de Spanish Language Institute.

 

Pago:

  1. El pago debe realizarse, como muy tarde, antes del comienzo del curso o la clase.
  2. No será posible acceder a un curso o una clase sin haber realizado el pago previamente o sin un acuerdo de pago que implique las siguientes condiciones:
    1. La firma entre SLI y el estudiante por el contrato de compra
    2. La aceptación de la política de cancelación o modificación de su curso

Compensación y no asistencia:

  1. Clases grupales:
    1. Si el alumno falta a una clase, no tendrá derecho a ninguna compensación por ella, a menos que cumpla con el siguiente requisito:
      1. El estudiante tendrá derecho a una compensación total siempre que la ausencia se deba a problemas médicos o personales. El estudiante deberá notificarlo a SLI dentro de las 24 horas previas al inicio del curso o la clase.
        1. La compensación se otorgará en forma de una clase sustitutiva complementaria, la cual se realizará en la fecha más cercana posible a la de no asistencia.
      2. Cancelación:
        1. Respecto al paquete plus y al paquete de inmersión completa, el estudiante podrá cancelar cualquier clase futura, así como recibir una compensación total (de forma monetaria) por cualquier clase no impartida si se avisa de la intención de cancelar la inscripción al curso, como mínimo con 7 días de antelación. La compensación sólo se otorgará por las siguientes causas mayores:
          1. Problemas personales
          2. Problemas médicos
          3. Traslado por motivos laborales
          4. Cualquier otra circunstancia considerada importante por el equipo de SLI
  2. Clases privadas, semiprivadas y en línea.
    1. Para que el alumno pueda ejercer su derecho a la compensación total de una clase privada, semiprivada o en línea, deberá notificar al profesor, con al menos 24 h de antelación, que no va a asistir a la clase.