En Spanish Language Institute, creemos en la importancia de ofrecer a nuestros estudiantes una formación lingüística de categoría mundial permitiéndoles la oportunidad de hacerlo a su tiempo.
La personalización es nuestra especialidad…
A través de nuestras Clases Personalizadas 1:1, 2:1 y Clases Grupales, cualquier estudiante puede escoger su propio programa y su propio ritmo pagando el precio más competitivo del mercado. Ya es hora que los institutos de idiomas entiendan las necesidades de aprendizaje de sus estudiantes – con nuestra plataforma de aprendizaje personalizado lo hemos logrado.
¿No está en Praga? No se preocupe. Nuestras lecciones personalizadas se imparten también a través de Skype. Actualmente ofrecemos clases en línea a docenas de estudiantes que están en tres continentes y cuatro husos horarios diferentes. ¡La distancia se ha vuelto obsoleta a la hora de aprender un nuevo idioma!
Lee • Estados Unidos
Tania • El Salvador
Maijid • Ghana
Becca • Estados Unidos
¿PREGUNTAS?
Ya me he inscrito para clases privadas pero mi amigo quiere integrarse a las clases futuras, ¿cómo podemos cambiar al plan 2:1?
Es simple. Infórmenos cuándo quiere cambiar al plan 2:1 (o también a 3-8:1). ¡Mientras más, mejor! Se le reembolsará si es necesario, en el caso de que usted se cambie a un plan más barato y viceversa si se cambia de un plan más grande (grupal o semiprivado) a un plan 1:1 privado.
El número de personas en nuestra lección grupal ha cambiado, ¿es esto un problema?
¡Claro que no! Se le reembolsará si es necesario, en el caso de que el cambio resulte en un plan de pago más barato (según nuestra franja de precios, de un Nivel 1 a un Nivel 2 o Nivel 3) y viceversa si su grupo de amigos se vuelve más pequeño (de un Nivel 3 a un Nivel 2 o Nivel 1).
¿Cuál es su política para reprogramar la clase si estoy enfermo o no puedo asistir a mi clase personalizada?
Simplemente debe informarnos por lo menos 24 horas antes si no puede asistir a su lección. Desafortunadamente, si nos informa después de estas 24 horas, no podremos proporcionarle una compensación para reprogramar su lección.
Me he inscrito a sus clases personalizadas me parece que sus cursos programados son más útiles para mí, ¿puedo cambiar?
¡Claro que sí! Contáctenos para notificarnos de su cambio de curso con detalles del curso al que quiere asistir y será reembolsado si es necesario.
Mi amigo no puede asistir a la clase 2:1 de hoy así que solo estaré yo. ¿Esto significa que tengo que pagar extra puesto que es técnicamente una clase 1:1 privada?
Esto aplica también para las clases grupales personalizadas. Según nuestra política de reembolso, le pedimos que nos notifique 24 horas antes de su clase si no puede asistir. No esperamos que pague extra si otra persona del grupo cancela una clase 2:1. Sin embargo, si esto sucede a menudo, le recomendaríamos cambiar su plan de aprendizaje.
¿Cuáles son mis opciones de pago?
Actualmente aceptamos cuatro modalidades de pago: efectivo, transferencia bancaria, PayPal y tarjeta de crédito o de débito. Para pagar con tarjeta de crédito o de débito puede seguir el proceso de pago de PayPal y hacer clic en la opción “Pagar con tarjeta de crédito o de débito” en lugar de crear una cuenta con PayPal.
¿Todavía tiene preguntas? Escríbanos en nuestra página Contáctenos, ¡le contestaremos lo más pronto posible!
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